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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Angaben zum Unternehmen

Firmenbezeichnung : CapsForCats France
Rechtsstellung : Gesellschaft mit begrenzter Haftung (SARL)
Geschäftskapital : 7500 €
Firmensitz : 3 rue Mazard - 69002 Lyon - France

Email : info@e-dgriffe.com
Website : www.e-dgriffe.com

INTRACOM Nummer : 504 908 419 RCS Lyon
APE/NAF - Code (französische Unterteilung der Unternehmen in Tätigkeitsbereiche) : 4776Z

Präambel

Die gesamte Internetseite www.e-dgriffe.com sowie alle Rechte sind in ihrer Gesamtheit Eigentum der Gesellschaft CapsForCats France SARL (GmbH). Jede Art der Vervielfältigung, auch auszugsweise, ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung durch CapsForCats France SARL (GmbH) genehmigt. Hypertext-Verlinkungen zu unserer Internetseite sind jedoch ohne spezielle Genehmigungen gestattet.

Kundendienst: Kontakt

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1. Annahme der Geschäftsbedingungen

Bei seiner Bestellung bestätigt der Kunde, die besonderen Geschäftsbedingungen, die auf dieser Seite angegeben sind, zur Kenntnis genommen zu haben, und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltslos anzunehmen. Die folgenden Geschäftsbestimmungen regeln das Geschäftsverhältnis zwischen dem Kunden und CapsForCats France SARL. Beide Geschäftspartner akzeptieren die AGBs ohne Vorbehalte. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind maßgebend gegenüber jeglichen anderen Geschäftsbedingungen, die in sonstigen Dokumenten festgelegt sind, mit Ausnahme besonderer ausdrücklicher Regelungen in schriftlicher Form, wie die besonderen Geschäftsbedingungen für Unternehmen.

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2. Produkte

Der Großteil der von www.e-dgriffe.com den Kunden angebotene Ware ist auf Lager.

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3. Bestellung

Alle Aufträge gelten erst dann als verbindlich angenommen, wenn sie schriftlich oder durch Lieferung mit Rechnungserteilung bestätigt werden. Der Kunde erhält von www.e-dgriffe.com und CapsForCats France SARL per Email eine schriftliche Bestellbestätigung. Mit Erhalt dieser Bestätigung wird der Kauf bindend. www.e-dgriffe.com und CapsForCats France SARL behalten sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden mit denen es in der Vergangenheit Streitigkeiten in Bezug auf die Zahlung einer früheren Bestellung gekommen ist, nicht zu bearbeiten. Dem Kunden obliegt die Sorge für die Vollständigkeit und Richtigkeit der gemachten Angaben = Kann eine Lieferung aufgrund von falsch angegebener Kundendaten nicht zugestellt werden, kann der Verkäufer dafür nicht haftbar gemacht werden.

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4. Lieferung

Nach Bestätigung der Bestellung verpflichten sich www.e-dgriffe.com und CapsForCats France SARL die bestellte Ware innerhalb von maximal 7 Werktagen an ein Transportunternehmen oder an die französische Post weiterzuleiten. Diese sind vertraglich für die korrekte Auslieferung an die bei der Bestellung angegebenen Adresse gebunden.
Liefer- und Transportkosten außerhalb Frankreichs können variieren. Der Käufer ist dazu verpflichtet, alle bei Import der Ware im Empfängerland entstehenden Gebühren und Steuern zu zahlen (Zollgebühren).
Lieferungen außerhalb des französischen Kernlandes in die französischen Überseegebiete, werden durch die französische Post per "MINI-MAX" (unter bestimmten Bedingungen - siehe Rubrik "Lieferbedingungen"), als "Colissimo ordinaire" oder "Colissimo recommandé" mit Übergabe gegen Unterschrift je nach der vom Kunden gewählten Versandart, oder bei Lieferungen in die Überseedepartements und -gebiete als "Colissimo recommandé" mit Übergabe gegen Unterschrift zugestellt. Die Lieferung wird wie vorhergesehen von der französischen Post an den Kunden, oder - bei Abwesenheit - an eine vom Kunden bevollmächtigte Person, ausgeliefert. Der Käufer hat bei Lieferverzug keinen Anspruch auf Schadensersatz.
Lieferungen innerhalb der Europäischen Union, in die Schweiz und nach Norwegen werden durch die französische Post auf Wunsch des Kundens auf normalem Postweg, oder als "Internationales Einschreiben" ohne Rückschein oder als "Internationales Einschreiben mit Rückschein" geliefert. Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, der Schweiz und Norwegen werden durch die französische Post als "Collissimo International" ohne Rückschein versandt.
Der Kunde ist angehalten, bei Lieferung von technischen Geräten, diese nach Erhalt auf Funktion zu prüfen und die mitgelieferten Gebrauchshinweise zu lesen.
Bei Fehlern oder Mängeln, kann der Käufer die Ware zu genannten Konditionen zurücksenden.
Im Falle von Krieg, Krawallen, Feuer, Streik, Unfällen oder Lieferschwierigkeiten tritt Höhere Gewalt ein, was den Verkäufer von seiner Lieferpflicht entlastet. Der Versand erfolgt immer auf Gefahr des Käufers. Sofort nach Erhalt der Ware hat der Käufer diese auf Vollständigkeit und evtl. Transportschäden zu untersuchen. Schadensmeldungen können innerhalb von 48 Stunden beim Lieferunternehmen gemeldet werden. Eine Bestellung kann je nach Verfügbarkeit der bestellten Ware auch in Teillieferungen ausgeführt werden. Der Käufer kommt in diesem Fall nur für eine Lieferungen auf. Bei ausdrücklichen Wunsch des Kundens 2 Lieferungen zu erhalten, werden 2 Bestellungen getätigt. Anfallende doppelte Lieferkosten werden miteinander vereint.

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5. Widerruf

Mängel der Ware sind unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Ablieferung und vor deren Verarbeitung schriftlich anzuzeigen. Wir nehmen die Ware bei berechtigter, fristgemäßer Mängelrüge zurück. Schicken Sie die Ware, bei Umtausch oder Rückerstattung in neuem Zustand und in der Originalverpackung, mit allem Zubehör, Anwendungsbeschreibungen sowie frei von Schäden an folgende Adresse zurück =

CAPSFORCATS FRANCE SARL
3 rue Mazard
69002 Lyon
France

Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sind CapsForCats Francs SARL (GmbH) und www.e-dgriffe.com dazu verpflichtet, dem Kunden die gezahlten Leistungen (ausschließlich Lieferkosten) innerhalb einer Frist von 30 Tagen zurückzuerstatten. (Die Rückerstattung an den Kunden erfolgt in Form einer Rückbuchung oder als Scheck).

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6. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die ausgewiesenen Preise verstehen zuzüglich Transportkosten.
Der in der Bestellbestätigung ausgewiesene Preis ist der Endbetrag, inkl. aller für Frankreich sowie alle Länder der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft geltenden Steuern und Gebühren. Dieser Preis enthält den Produktpreis, Verpackungs- und Lagerungskosten sowie Transport- und Bearbeitungsgebühren.

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7. Zahlung

Dem Käufer wird der auf der Bestellbestätigung von www.e-dgriffe.com und CapsForCats France SARL (GmbH) ausgewiesene Preis in Rechnung gestellt.
Die Zahlung wird ab Bestellung fällig.
Akzeptierte Zahlungsarten sind Kreditkarte, Visa, "Verified by Visa" oder MasterCard über den Bankserver SPPLUS (gesicherte Zahlungsweise der Bank Caisse d’Epargne).
Ihre Kontodaten werden an die Server der Bank weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt auf dem gesicherten Server einer Bank. Die Kontodaten des Käufers werden nicht an den Server des Shops weitergeleitet und sind ausschließlich von unserem Bankpartner (Caisse d’Epargne) einsehbar.
Der Rechnungsbetrag kann auch mit PAYPAL, per Scheck oder Banküberweisung beglichen werden.
Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Banken über erfolgte Zahlung des Kundens zu Stande. Wir behalten uns das Recht vor, bei Ablehnung der Banken, die Bestellung automatisch zu annullieren und den Kunden schriftlich per Email darüber zu informieren. www.e-dgriffe.com und CapsForCats France SARL (GmbH) behalten sich des Weiteren das Recht vor, Bestellungen von Kunden, mit denen Streitigkeiten vorliegen, abzulehnen.

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8. Streitigkeiten

Der vorliegende Vertrag unterliegt französischem Recht. CapsForCats France SARL (GmbH) kann nicht für Schäden jeder Art, für materielle, immaterielle oder körperliche Schäden, die aus schlechter Funktion oder unsachgemäßer Nutzung der Produkte resultiert, haftbar gemacht werden. Bei eventuellen Modifikationen der Produkte durch den Fabrikanten kann CapsForCats France SARL (GmbH) nicht haftbar gemacht werden. Haftungssumme von Seiten CapsForCats France SARL (GmbH) liegt in jedem Fall nicht höher als der Bestellwert. Irrtümer und Fehler in Bezug auf die Produktbeschreibungen vorbehalten. Bei Anwendungsschwierigkeiten des vorliegenden Vertrages hat der Käufer die Möglichkeit, mit Hilfe eines Professionellen Beratung oder einer Verbrauchervereinigung oder anders, eine gütliche Einigung (vor dem Einleiten gerichtlicher Schritte) zu finden. Wir möchten erwähnen, dass die Suche nach einer Möglichkeit zur gütlichen Einigung weder zeitlichen Einfluss auf die gesetzlichen Garantieansprüche, noch auf die vertraglich festgesetzte Garantiedauer hat. Des Weiteren möchten wir erwähnen, dass normalerweise und in Unabhängigkeit der Gerichtsurteile, der Respekt der Bestimmungen des vorliegenden Vertrages in Bezug auf die vertragliche Garantie den Käufer zur Zahlung seiner finanziellen Verpflichtungen dem Verkäufer gegenüber verpflichten.
Reklamationen oder Einwände werden jederzeit gerne entgegengenommen, Treu und Glauben werden immer demjenigen geschenkt, der seine Situation erklären kann. Bei Streitfällen hat der Kunde sich zuerst mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, um eine gütliche Einigung herbeizuführen.

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9. Gewährleistung

Beim Kauf von Lebensmittel, ist die angegebene Mindesthaltbarkeitsdauer vom Kunden zu beachten.
CapsForCats France SARL (GmbH) und www.e-dgriffe.com können in keinem Fall für die Missachtung von administrativen oder gesetzlichen Bestimmungen des Empfängerlandes verantwortlich gemacht werden. CapsForCats France SARL (GmbH) und www.e-dgriffe.com können mit einer systematisch limitierten Haftungssumme im Wert des betreffenden Produkts haftbar gemacht werden (Produktwert am Tag des Verkaufs). Regressansprüche gegen die Marke oder das produzierende Unternehmen eines Produkts entfallen.
Der Kunde hat in jedem Fall gemäß Artikel 1625 ff. Code Civil Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung bei Mängeln und versteckten Schäden. Bei versteckten Mängeln, kommt der Verkäufer gemäß Artikel 1641 ff. Code Civil für alle daraus resultierenden Konsequenzen auf, wenn der Käufer Klage bei einem Gericht einreicht. (Art. 1648 Code Civil). Mängel müssen schnellstmöglich gemeldet werden.

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst an 7 Tagen die Woche unter folgender Adresse : Kontakt

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10. Impressum

Die Übermittlung dieser personenbezogenen, zu Zwecken des Versandverkaufs erfassten Informationen ist obligatorisch, da sie für die Bearbeitung und Beförderung von Bestellungen sowie die Ausstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unverzichtbar sind. Bei Nicht-Übermittlung wird die Bestellung nicht bestätigt. In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“ wurde die Bearbeitung von personenbezogenen Informationen über den Kunden am 12. März 2007 bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) deklariert. Deklarationsnummer bei der CNIL: 1313472. Der Kunde verfügt (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) über ein Recht auf Zugang zu seinen personenbezogenen Daten sowie auf Änderung, Berichtigung und Löschung derselben. Dieses Recht kann er bei CapsForCats France SARL geltend machen. Außerdem verpflichtet sich die Firma CapsForCats France SARL/www.e-dgriffe.com, die Daten ihrer Kunden nicht kostenlos oder gegen Gegenleistung an Dritte weiterzugeben.

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