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FAQ - Questions / Réponses sur e-dgriffe et les protège-griffes SoftClaws®

  • Qu’est-ce que SoftClaws® ?

Les protège-griffes SoftClaws® sont des capuchons en plastique souple (PVC), faciles à poser, et destinés à recouvrir les griffes de votre chat ou de votre chien afin de protéger votre mobilier, tapis, rideaux, porte et parquets, etc., contre les destructions occasionnées par les griffes des animaux.

Une goutte de colle dans chaque protège-griffe est suffisante pour les conserver en place jusqu’à six semaines. SoftClaws® est complètement sans danger, inoffensif et non toxique. Et ils peuvent être utilisés avec les animaux de tout âge !

Dans les pays où le dégriffage est encore autorisé comme aux USA, c’est une excellente alternative à ce type d’opération. SoftClaws® est d’ailleurs recommandé par la société américaine de protection des animaux.

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  • Quels sont les avantages à équiper mon chat ou mon chien avec SoftClaws® ?

Les avantages sont nombreux, mais le principal avantage de SoftClaws® repose essentiellement sur la protection que ces protège-griffes peuvent apporter contre les destructions causées par les griffes. SoftClaws® permet de prolonger la vie de vos meubles, canapés, tapis, rideaux, portes et planchers en bois.

SoftClaws® contribue aussi à protéger les peaux sensibles contre les griffures. Pour les adultes comme pour les jeunes enfants ayant une peau sensible, les griffures peuvent causer de nombreux soucis, notamment pour les personnes hémophiles.

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  • Comment fait-on pour appliquer SoftClaws® ?

Les protège-griffes SoftClaws® sont très faciles à appliquer. Le processus prend quelques minutes. Il vous suffit de remplir le protège-griffe avec l'adhésif fourni et ensuite de le faire glisser sur la griffe de votre animal de compagnie. La colle sèche très rapidement. Du point de vue du propriétaire, cela représente un faible investissement en terme de temps !

(Guide d'application pour chats : cliquez ici - Guide d'application pour chiens : cliquez ici).

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  • Puis-je appliquer moi-même SoftClaws® à mon animal de compagnie ?

Absolument ! La plupart des gens appliquent eux-mêmes SoftClaws® sur leur animal de compagnie. Faire appel à votre vétérinaire ou à votre salon de toilettage peut être une bonne solution, surtout pour la première application ou si vous n'avez pas l'habitude de couper vous-même les griffes de votre animal de compagnie. Si ceux-ci ne connaissent pas SoftClaws®, n'hésitez pas à les diriger vers www.e-dgriffe.com afin qu'ils puissent bénéficier des offres "Professionnel".

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  • Combien de temps dure une application SoftClaws® ?

Les protège-griffes SoftClaws® tiennent pendant environ 4 à 6 semaines pour les chats adultes et les chiens. 2 à 3 semaines pour les chatons. En général, un Kit permet de tenir pendant 4 à 6 mois.

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  • A quelle fréquence devrai-je remplacer les protège-griffes SoftClaws® ?

Les protège-griffes SoftClaws® tombent naturellement avec la croissance des griffes de votre animal. Comme un ou deux protège-griffes peuvent tomber par moment, surtout au début, nous vous recommandons de vérifier périodiquement les griffes de votre animal. Si un protège-griffe est manquant, il suffit de le remplacer par un nouveau.

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  • Les animaux présentent-ils des problèmes d’adaptation pour porter les protège-griffes SoftClaws®?

Bien que la grande majorité des chats s'acclimatent à porter SoftClaws® en quelques minutes, certains chats ont besoin d'une période d'acclimatation plus longue. Ils peuvent notamment essayer d'enlever les protège-griffes avec leurs dents. Quelques protège-griffes peuvent alors tomber. Ce n'est pas grave. Il vous suffit alors de remplacer les protège-griffes tombés par des neufs.

Un bon conseil : donner à votre animal de compagnie son plat préféré après l'application de SoftClaws®. Il s'agit d'une bonne récompense et cela détournera son attention des protège-griffes. Certaines personnes trouvent aussi plus facile d'appliquer SoftClaws® lorsque leur animal de compagnie est endormi.

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  • SoftClaws® est-il sans danger pour mon animal de compagnie ?

Les protège-griffes SoftClaws® sont sans danger, inoffensifs et non toxiques, autant pour les animaux que pour les enfants. Si un protège-griffe venait à être avalé, cela n'entraînerait aucun problème. Le protège-griffe passerait tout simplement à travers le système digestif. La colle est aussi sans danger pour l'animal. En revanche, il est nécessaire de bien respecter les précautions d'emploi.

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  • Les chats peuvent-ils toujours extraire et rétracter leurs griffes avec SoftClaws® ?

Absolument ! Les protège-griffes SoftClaws® sont conçus pour ne pas interférer avec l'extension et la rétractation naturelles des griffes de l'animal.

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  • SoftClaws® peut-il interférer avec le comportement normal du chat : faire ses griffes, s’étirer ?

Non, pas du tout ! Votre chat pourra continuer à s'étirer et à faire ses griffes. La grande différence tiendra au fait que ses griffes seront protégées par les protège-griffes SoftClaws® et n'occasionneront donc aucun dégât.
Ce point est important car les coussinets des chats comportent des glandes. Faire ses griffes est aussi pour le chat un moyen de marquer son territoire. Il est donc important que l'utilisation de SoftClaws® n'interfère pas avec le comportement naturel du chat.

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  • Quelle taille de SoftClaws® dois-je choisir pour mon animal ?

SoftClaws est disponible en quatre tailles pour les chats : chaton (KITTEN), petit (SMALL), moyen (MEDIUM) et grand (LARGE) et jusqu'à 7 tailles pour les chiens de Très Petit (XSMALL) à Très Très Très Grand (XXXLARGE "JUMBO").

Pour déterminer la taille à appliquer, examinez la patte de votre animal de compagnie puis reportez vous à la "Charte des Tailles" sur le site (cliquez ici)

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  • Que faire si j'ai choisi la mauvaise taille ?

Si vous avez choisi la mauvaise taille de protège-griffe, pas de problème ! Nous ne verrons aucun inconvénient à vous l'échanger. Une fois que vous aurez reçu votre commande, prenez garde à bien suivre les étapes suivantes pour garder votre Kit SoftClaws® dans des conditions de retour acceptables. Après avoir soigneusement ouvert votre Kit, prélevez un protège-griffe et placez le sur une griffe sans le coller. Le protège-griffe devrait s'enfiler comme un gant. N'ouvrez pas la colle. Si vous avez constaté que les protège-griffes ne sont pas de la bonne taille, veuillez nous retourner le kit SoftClaws® complet avec tous ses composants dans un courrier en port payé.

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  • SoftClaws® peut-il être cause d'infection comme pour les humains avec des ongles synthétiques ?

NON ! Les griffes de chats sont complètement différentes des ongles de l'Homme. Les chats renouvellent régulièrement et naturellement l'enveloppe supérieure de leurs griffes. Vous avez probablement vu ces enveloppes traîner autour du lieu où le chat fait ses griffes (ou autour du canapé). Il en va de même quand il porte SoftClaws®. Le protège-griffe SoftClaws® se détache avec la perte naturelle de la gaine extérieure des griffes. Cela empêche toute possibilité d'infection.

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  • Peut-on aussi appliquer SoftClaws® sur les pattes arrière ?

OUI ! Bien que la plupart des gens appliquent SoftClaws® uniquement sur les pattes avant de leur animal de compagnie, les protège-griffes peuvent également être appliquées aux griffes des pattes arrière pour aider à prévenir les dommages causés aux mobiliers en raison des sauts. D'autre part, certaines personnes ayant des problèmes de peau sensible utilisent aussi SoftClaws® sur les griffes arrière des animaux afin d'éviter les griffures. Les protège-griffes SoftClaws® permettent aussi d'éviter les blessures que peut s'auto-infliger un animal lorsqu'il se gratte.

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  • Les chats d'extérieur peuvent-ils porter SoftClaws® ?

NON ! Les Chats d'extérieur ne devraient pas porter SoftClaws®. Etre équipé de SoftClaws® peut porter atteinte au système défensif du chat. Seuls les chats d'intérieur doivent porter SoftClaws®

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  • Est-ce que SoftClaws® peut être aussi utilisé pour les Lapins, Furets et Iguanes ?

OUI ! SoftClaws® fonctionne aussi très bien avec les lapins, les furets et les iguanes. Suivez les instructions suivantes pour les tailles :

Lapin : Utiliser SoftClaws® pour Chien taille SMALL.

Furets : Utiliser SoftClaws® pour Chaton.

Iguanes : Moins de 30 cm (queue non incluse), utiliser SoftClaws® pour Chaton. Au delà de 30 cm, utiliser SoftClaws® pour Chien taille SMALL. Les protège-griffes peuvent nécessiter d'être coupés à la base pour fournir une meilleure adhérence. La couleur la mieux acceptée par les iguanes est le NOIR.

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  • Est-ce que ça marche vraiment ?

OUI ! Ce produit a passé l'épreuve du temps. Depuis son invention en 1991, plus de 100 Millions de SoftClaws® ont été vendus dans le monde !

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  • Combien coûte un kit ? Qu’y at-il dans chaque kit ?

Un Kit SoftClaws® coûte 21.90 €. Chaque Kit contient tout le nécessaire pour une application à domicile (cliquez ici pour plus d'informations).

Chaque Kit SoftClaws® dure de 4 à 6 mois. La première fois, le Kit dure en général moins longtemps que les suivants.

Le coût des frais de port dépend de votre choix de transport (avec ou sans recommandé) et de votre lieu de livraison. Consulter nos Conditions de livraison pour plus d'informations.

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  • Comment puis-je commander SoftClaws® ?

Vous pouvez commander SoftClaws® directement sur ce site dans la rubrique "Commander". Nos systèmes de paiement en ligne vous garantissent un paiement totalement sécurisé.

Vous pouvez aussi vous rapprocher de votre vétérinaire, de votre salon de toilettage ou de votre animalerie habituels. Vous pouvez trouver la liste de nos distributeurs dans la rubrique "Où trouver les protège-griffes SoftClaws® près de chez vous".

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