CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Identificazione

Ragione sociale :CapsForCats France
Statuto giuridico :Società a Responsabilità Limitata (S.A.R.L)
Capitale sociale :7500 €
Sede sociale :3 rue Mazard - 69002 Lyon - France

Mail :info@e-dgriffe.com
Site web :www.e-dgriffe.com

Siret :504 908 419 RCS Lyon
Codice APE/NAF :4776Z

Preambolo

Il sito www.e-dgriffe.com è la proprietà della società CapsForCats Francia SARL nella sua totalità, così come l’insieme dei diritti afferenti. Ogni riproduzione, integrale o parziale, è sottomessa sistematicamente all’autorizzazione dei proprietari. Tuttavia, i collegamenti tipo ipertesti verso il sito sono autorizzati senza domande specifiche.

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1. Accettazione delle condizioni

Il cliente riconosce avere preso conoscenza, al momento del passaggio di ordine, delle condizioni particolari di vendita enunciate su questo schermo e dichiare espressamente accettarli senza riserva. Le presenti condizioni generali di vendita reggono le relazioni contrattuali tra CapsForCats Francia SARL ed i suoi clienti, le due parti li accettano senza riserva. Queste condizioni generali di vendita prevarranno su ogni altra condizione che raffigura in altri documenti, salvo derogazione preliminare, espressa e scritta come le condizioni specifiche ai professionali.

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2. Prodotti

La maggioranza dei prodotti proposti ai suoi clienti per www.e-dgriffe.com sono stoccati e disponibili.

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3. Ordine

I sistemi di registrazione automatica sono considerati come valendo prova, della natura, del contenuto e della data dell’ordine. www.e-dgriffe.com e CapsForCats Francia SARL conferma l’accettazione del suo ordine al cliente all’indirizzo mail che questo avrà comunicato. La vendita sarà conclusa solamente cuando avrà la conferma dell’ordine. www.e-dgriffe.com e CapsForCats Francia SARL si riserva il diritto di annullare ogni ordine di un cliente con il quale esisterebbe un litigio relativo al pagamento di un ordine anteriore. L’informazione comunicata dall’acquirente, cuando passa un ordine l’impegnana : in caso di errore nelle coordinate del destinatario, il venditore non saprebbe sara tenuto responsabile dell’impossibilità di consegnare il prodotto.

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4. Consegna

Dopo conferma di ordine, www.e-dgriffe.com e CapsForCats Francia SARL s’impegna a consegnare al suo trasportatore o a La Posta (Francia), tutti i riferimenti comandati dall’acquirente e questo in un termine massimo di 7 giorni lavorati. Questo trasportatore o La Posta (Francia) si impegna per contratto con www.e-dgriffe.com e CapsForCats Francia SARL a consegnare l’ordine all’indirizzo dell’acquirente informato da www.e-dgriffe.com e CapsForCats Francia SARL.
Di più per le consegne fuori dalla Francia metropolitana, le spese di spedizione variano ed il cliente si impegna a regolare tutte le tasse dovute all’importazione dei prodotti, diritto di dogana, tassa sul valore aggiunto, ed ogni altra tassa dovute in virt? delle leggi del paese di ricevimento dell’ordine.
La consegna sarà effettuata in Francia Métropolitaine per La Posta, Francia, in "Mini-Max", sottomessa a condizioni - vedere la rubrica "Condizioni di Consegna"), o in "Colissimo ordinario" o in "Collissimo raccomandato" con rimessa contro firma segondo la scelta di trasporto del cliente, o in "Collissimo raccomandato" con rimessa contro firma nei dipartimenti e territori di oltremare. La consegna è effettuata nelle condizioni previste da La Posta (Francia) col cliente per la rimessa diretta del prodotto al destinatario annunciato, o in caso di assenza, ad un’altra persona abilitata dal cliente. I ritardi eventuali non danno il diritto all’acquirente di richiedere degli interessi.
La consegna nei paesi dell’unione europea, Svizzera e Norvegia sono effettuate da La Posta (Francia) in moda posta economica, o in "Posta Raccomandata Internazionale" senza rimessa di firma o in "Posta Raccomandata Internazionale Con Ricevuta di ritorno" con rimessa contro firma segondo la scelta di trasporto del cliente. Per le consegne all’infuori dell’unione europea, Svizzera e Norvegia, le consegne, Nel caso di un prodotto tecnica, il cliente starà attento particolarmente a verificare il buono funzionamento dell’apparecchio consegnato, a leggere l’avvertenza di impiego che gli è fornito.
In caso di difetti apparenti, l’acquirente beneficia del diritto di ritorno nelle condizioni previste in questo documento.
Sono considerati come caso maggiore scaricando il venditore del suo obbligo di consegnare, la guerra, la sommossa, l’incendio, gli scioperi, gli incidenti e l’impossibilità di essere rifornito. Le merci viaggiano sempre ai rischi e pericoli del destinatario. Verificate sempre il vostro pacco all’arrivo. Disponete di un termine di 48 ore per fare delle eventuali riserve presso il trasportatore in caso di sbaglio o di degradazione. Per le ragioni di disponibilità, un ordine può essere consegnato in parecchie volte al cliente. Il cliente paga allora una sola consegna. Se il cliente augura 2 luoghi di consegna, fa 2 ordini, con le spese di consegna legata.

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5. Ritrattazione

Avete 14 giorni, a partire dal ricevimento degli articoli, per farvi un’opinione. In caso di scambio o rimborso, rinviate il (gli articoli nuovi in (loro imballaggio di origine, intatto, con tutti gli accessori eventuali, avvertenze di impiego e documentazioni al seguente indirizzo :

CAPSFORCATS FRANCE SARL
3 rue Mazard
69002 Lyon
France

In caso di ritrattazione, CAPSFORCATS Francia SARL e www.e-dgriffe.com sono tenuti al rimborso delle somme versate dal cliente, eccetto le spese di ritorno. Il rimborso è dovuto in un termine massimo di 30 giorni. (il rimborso può effettuarsi per carta o con assegno)

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6. Prezzo

Il prezzo è in euros.
Il prezzo indicato sullo schede prodotto non comprende il trasporto.
Il prezzo indicato nella conferma di ordine è il prezzo definitivo, ogni tassa compresa ed includendo l’IVA per la Francia ed i paesi della CEE. Questo prezzo comprende il prezzo dei prodotti, le spese di manutenzione, di imballaggio e di conservazione dei prodotti, le spese di trasporto e di collocamento in servizio.

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7. Pagamento

Il prezzo fatturato al cliente è il prezzo indicato sulla conferma di ordine inviato da www.e-dgriffe.com e CapsForCats Francia SARL.
Il prezzo dei prodotti è pagabile in contanti il giorno dell’ordine effettivo.
Il pagamento si effettua con carta bancaria che porta i sigle CB, VISA, "verified,by Visa" ou MasterCard con il server bancario SPPLUS (Sistema di Pagamento Sicurizzato della Caisse d’Epargne).
Il Vostro N’ di carta bancaria è diretto verso i server della banca dunque, il vostro pagamento si effettua direttamente ad una banca in modo sicuro senza passare dal server della bottega, garanzia più importante visto che vostri N’ sono conosciuti solamente dal nostro partner bancario (Caisse d’Epargne).
Il pagamento può essere effettuato anche con il pagamento PAYPAL, assegno o transferimento.
L’ordine validato dal cliente sarà considerato effettivo solamente quando i centri di pagamento bancario avranno dato il loro accordo. In caso di rifiuto dei detti centri, l’ordine sarà annullato automaticamente ed il cliente avvertito da courriel. Peraltro, e-dgriffe.com e CapsForCats Francia SARL si riserva il diritto di rifiutare ogni ordine di un cliente con chi esisterebbe un litigio.

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8. Controversie

Il presente contratto è sottomesso al diritto francese. CapsForCats Francia SARL non può essere tenuto per responsabile dei danni di ogni natura, tanto materiali che immateriali o corporali che potrebbero risultare di un difettoso funzionamento o della difettosa utilizzazione dei prodotti commercializzati, ugualmente per le eventuali modifiche dei prodotti che risultano dai fabbricanti. La responsabilità di CapsForCats Francia SARL sarà, ad ogni modo, limitata all’importo dell’ordine e non podrebbe essere messa in causa per i semplici errori od omissioni che podrebbero rimanere malgrado tutte le precauzioni prese nella presentazione dei prodotti. In caso di difficoltà nell’applicazione del presente contratto, l’acquirente ha la possibilità, prima di ogni azione in giustizia, di ricercare una soluzione amichevole particolarmente con l’aiuto: di un’associazione professionale della competenza, di una associazione di consumatori o di tutto altro consiglio della sua scelta. è ricordato che la ricerca della soluzione amichevole non interrompe il "piccolo termine" della garanzia legale, né la durata della garanzia contrattuale. è ricordato che in regola generale e sotto riserva dell’apprezzamento dei Tribunali, il rispetto delle disposizioni del presente contratto relativo alla garanzia contrattuale suppone che l’acquirente onori i suoi impegni finanziari verso il venditore.
I reclami o contestazioni saranno ricevuti sempre con grande attentenzione, la buona fede essendo sempre presunta da quello che prende la pena di esporre le sue situazioni. In caso di litigio, il cliente si rivolgerà per prima all’impresa per ottenere una soluzione amichevole.

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9. Garanzia

In ciò che riguarda l’alimentare, le date di consumazione indicate devono essere rispettate dal cliente.
in ogni caso, CapsForCats Francia SARL/www.e-dgriffe.com non sarà tenuto per responsabile per non rispetto delle disposizioni regolamentari e legislative in vigore nel paese di ricevimento, la responsabilità di CapsForCats Francia SARL/www.e-dgriffe.com è limitato sistematicamente al valore del prodotto messo in causa, valore alla sua data di vendita e questo senza possibilità di ricorso verso la marca o la società produttrice del prodotto.
In ogni caso, il cliente beneficia della garanzia legale di esclusione e dei difetti nascosti (Art.1625 e successivi del Codice Civile). Alla condizione che l’acquirente dimostri il difetto nascosto, il venditore ne deve riparare legalmente tutte le conseguenze (Art.1641 e successivi del codice civile,; se l’acquirente si rivolge ai tribunali, deve farlo in un "breve termine" alla scoperta del difetto nascosto (Art.1648 del Codice Civile). Podete contatare il servizio cliente :7 giorni/7 con mail a l’indirizzo : Contattaci

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10. Informazioni legali

Le informazioni personali raccolti per finalizzare una vendita a distanza sono obligatori, queste informazioni sono indispensabili per il trattamento e la circolazione degli ordini, la fatturazione e i contratti di garanzia. Il difetto d’informare trascina la nullità dell’ordine. Rispetto alla legge "Informatica e Libertà", il trattamento delle informazioni personali relative ai clienti è statto oggetto di una dichiarazione alla Commissione Nazionale dell’Informatica e delle Libertà (CNIL) il 12 marzo 2007, numero di dichiarazione cnil : 1313472. Il cliente dispone, articolo 34 della legge del 6 gennaio 1978, di un diritto di accesso, di modifica, di rettifica e di soppressione delle informazioni che lo riguardano, che puo esercitare presso CapsForCats France SARL. Inoltre CapsForCats France SARL/www.e-dgriffe.com si impegna a non trasmettre, gratuitamente o con contropartita, le coordinate dei suoi clienti ad un terzo.

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